GESTION DES FILES D’ATTENTE

Exemple de presentation
Bien accueillir, tout simplement
eGestat™
eGestat™ est la solution idéale pour gérer votre accueil simplement, sans avoir besoin d’un serveur informatique. eGestat™ est une solution web, intégrée dans un boîtier électronique, qui n’est pas un PC. Vous gérez votre accueil sans aucun déploiement, directement depuis les PC des utilisateurs à travers un simple navigateur.
Si vous ne souhaitez pas utiliser le module de réception web, vous pouvez opter pour une des solutions de console électronique de réception.

eSirius™
Disposez d’un accueil homogène sur vos sites
La solution eSirius™ vous offre un accueil fluide, communiquant et multi-sites. Vous pouvez allouer vos équipes selon la demande, établir une relation personnalisée avec vos visiteurs, donner une image moderne et dynamique de votre accueil. Découvrez eSirius™ et entrez dans un monde de sérénité...

Fonctionnalités
eSirius™ va plus loin que tous les systèmes d’accueil pour vous offrir des plus incontournables. Gestion de toutes les organisations d’accueil eSirius™ s’adapte par simple configuration et VOUS avez la main pour modifier selon votre organisation.

Accueil multi-sites
eSirius™ est "le" produit de gestion de l’accueil multi-site qui vous apporte un accueil homogène sur vos sites. Il propose en standard : la supervision temps réel multi-site, des analyses multi-sites, la gestion centralisée de la configuration et des droits.

Analyse de l’activité
Le module d’analyse eStat vous permet d’exploiter rapidement vos données pour optimiser votre accueil et mesurer votre activité. La force du module eStat est d’être simple à utiliser sans pour autant vous limiter dans vos analyses.

Gestion des ressources, des renforts
eSirius™ vous permet d’optimiser l’utilisation de vos ressources par la mise en place d’une stratégie qui correspond à votre organisation et par des mécanismes de renfort.

Informer et communiquer
eSirius™ vous permet de communiquer avec vos clients via une communication institutionnelle ou publicitaire, en affichant les conditions d’attente ou les prochains visiteurs qui vont être reçus.

Gestion des rendez-vous
eSirius™ dispose d’une gestion complète des rendez-vous. Rendez-vous pour un agent ou un service, module de prise de rendez-vous sur Internet, plages de réservation, SMS de rappel, statistiques sur les rendez-vous,...

Technologie
eSirius™, solution full web, vous permet de gérer sans aucune limite votre accueil de manière centralisée ou répartie quelque soit votre architecture réseau ou vos outils serveur.